購入手続き
送料見積もりにご納得できましたら、商品の購入手続きへ進みます。
1.購入手続き画面へ
マイページの[購入メニュー]の[商品代金支払い]を押すと、
「〇〇〇(商品名)」の送料見積りが提示されました。
送料を確認し、商品の購入手続きを行ってください。
と表示されていますので、そこから商品の購入手続き画面に移動します。
2.お支払い方法の選択
[お支払い方法]の欄が[選択してください]になっていますので、「銀行振込」「クレジットカード支払い」からご選択ください。
購入を確定するとキャンセルできませんので、必ず商品内容を再度確認し、間違いなければ[購入を確定する]ボタンを押します。
3.お支払い
銀行振り込みを選択した場合、メールでお振込先銀行口座の情報が届きますので、指定の銀行口座にご送金ください。
クレジットカード払いを選択した場合、GMOペイメントゲートウェイの決済画面に移動しますので、画面の指示に従って決済を進めてください。
4.取引画面へ
お支払いの確認が取れた段階で、出品者との取引メッセージが使えるようになります。
(クレジットカード払いの場合は手続き後すぐに、銀行振り込みの場合はツタワル運営がご送金を確認後になります。)
マイページの[購入メニュー]の[購入した商品の取引画面]を押すと、[≫「〇〇〇(商品名)」の取引画面を開く]と表示されていますので、そこから取引画面に移動します。
安全な取引のため、出品者とのご連絡はこの取引メッセージで行ってください。
5.商品が発送されます
■購入する商品が「軽量物の場合」 出品者が商品の発送手続きを行います。 取引メッセージで出品者とお届け日などの調整をしてください。
■購入する商品が「重量物の場合」 ツタワルが商品の輸送会社への輸送手配をします。 手配次第、輸送会社より直接「配送日程の調整」のご連絡をさせていただきます。
商品が発送され次第、メールでお知らせします。
5.商品が届いたら
マイページの[取引タスク]に表示されている「出品者より商品が発送されました」という項目を押して、[取引画面を開く]から取引画面へ進みます。 [商品の中身を確認したので、取引完了する]ボタンを押して、取引完了です。